大英公司开展“践行初心办实事 志愿服务暖民心”主题党日活动

为提升供水服务品质，精准对接用户需求，11月27日上午，大英公司党支部组织公司全体党员、入党积极分子开展“践行初心办实事 志愿服务暖民心”主题党日活动。此次活动通过政策解读、业务咨询、水质答疑、便民服务及企业回访相结合的方式，与用户进行“零距离”互动交流，将便民服务送到用户“家门口”。

活动现场，党员们充满热情，积极为用户解答供水政策方面的疑惑，细致介绍业务办理流程，让用户对用水相关事宜有了更清晰的认知；在水质答疑环节中，专业人员耐心向用户讲解水质检测标准与日常用水安全知识，打消了用户对水质的顾虑；在便民服务区域里，党员们为用户提供水表检修、管道维护等贴心服务，切实解决用户在实际用水时遇到的问题；同时，公司还安排人员对企业展开回访，了解企业用水需求，收集意见建议，从而进一步优化供水服务，为企业的发展提供可靠的用水保障。

在本次活动中，公司党员干部以专业服务践行初心使命，切实解决了群众急难愁盼的问题，赢得了广泛好评。公司将以此为契机，持续深入推进志愿服务活动，不断提高服务的质量和水平，进一步加强与群众之间的联系，持续为保障民生用水提供坚实支撑。