根据遂宁市委、大英县委《关于开展查问题、讲担当、提效能作风整治行动》的通知要求,为持续改进工作作风、严明纪律规矩、提升工作效率,2018年12月10日上午,大英公司副总经理、工会主席王洪先在公司四楼会议室,组织全体中层干部、职工代表召开“查问题、讲担当、提效能”工作推进会。
会上,王洪先副总经理组织学习了中共大英县委办公室关于印发《大英县“查问题、讲担当、提效能”作风整治行动实施方案》的通知和遂宁市直机关作风整治行动领导小组办公室关于市直机关“查问题、讲担当、提效能”作风整治行动督查暗访情况的通报,并对公司服务窗口存在的问题进行了梳理并提出了整改措施和工作要求。特别强调:目前,正值遂宁市集中开展“查问题、讲担当、提效能”整治行动关键时期,已发生多个单位因作风问题被县委督查室进行通报批评。希望公司服务窗口要进一步优化便民服务措施,优化窗口设置,努力减少办事群众等待时间,进一步提高办事效率。
下一步,公司将根据大英县推行普通话的工作要求,积极营造讲普通话的氛围,加强大厅秩序管理,开展窗口工作人员业务技能培训等方式,全面提高综合素质和服务质量,使窗口真正成为大英公司联系群众的桥梁。同时,结合效能建设,不定期对全司各岗位工作质量、效率开展巡查工作,对违反规定的要逗硬绩效考核和问责处理。